L'essentiel en deux points

1. Votre commande part vite : toute commande vérifiée est expédiée sous 12 heures après validation du paiement. 2. Elle part de près : notre entrepôt est situé dans l'Union européenne — pour la France et l'UE, il n'y a donc ni passage en douane, ni frais surprise, ni délai imprévisible. C'est ce qui rend notre livraison rapide pour du transport intra-européen, que votre commande concerne du sildénafil, du tadalafil ou tout autre traitement du catalogue.

Délais de livraison en France

Express : environ 4 jours ouvrables. Standard : jusqu'à 10 jours ouvrables. Le délai court à partir de la validation de la commande. Les commandes ne sont ni traitées ni expédiées le week-end et les jours fériés — une commande passée le vendredi à 15 h part le lundi. Vous êtes informé par e-mail à chaque étape : traitement, réception du paiement, confirmation d'expédition avec le suivi.

La livraison est offerte à partir de 200 € d'achat.

Quels transporteurs livrent votre colis ?

Notre chaîne logistique combine plusieurs transporteurs selon la destination et l'option choisie — le dernier kilomètre en France est généralement assuré par l'un des réseaux que vous connaissez déjà :

  • La Poste / Colissimo — la voie standard la plus courante, remise en boîte aux lettres ou contre signature ;
  • Chronopost — segments express en France métropolitaine ;
  • DPD et GLS — alternatives suivies, fréquentes sur les trajets intra-européens ;
  • Mondial Relay — retrait en point relais lorsque cette option est proposée ;
  • DHL / UPS — segments express internationaux de la chaîne.

Le transporteur du dernier kilomètre est indiqué dans l'e-mail d'expédition avec le numéro de suivi — quel que soit le réseau, le colis reste suivi de bout en bout.

Emballage discret

Nous expédions les médicaments de manière anonyme, dans une enveloppe blanche neutre protégée par papier bulle — aucune mention du contenu ni de l'expéditeur commercial. La seule personne qui sait ce que contient le colis, c'est vous.

Bon à savoir

Notre pharmacie en ligne ne peut être tenue responsable d'un retard de livraison dû à des circonstances exceptionnelles (grève postale, colis retourné ou perdu, aléas du transporteur). Pour les destinations hors Union européenne, la réglementation douanière locale s'applique. Important : vérifiez l'exactitude de votre adresse e-mail pour rester informé de l'état de votre commande — une adresse mal saisie peut aussi exposer vos données personnelles à des tiers. Des informations de facturation ou de livraison incomplètes retardent l'expédition le temps de les clarifier : prenez le temps de les remplir attentivement.

Adresse de livraison erronée

Nous vous prions de bien vouloir vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison et les informations relatives à votre commande avant de la confirmer. Ainsi, la livraison ne pourrait pas avoir lieu à cause d'une erreur de saisie éventuelle. Si vous avez remarqué telle erreur après avoir passé la commande, veuillez nous en informer dès que possible.